Социальная няня

Ни для кого не секрет что в современном мире многие родители должны уделять достаточно много времени уделять работе, содержанию семье. 
Иногда в жизни каждой семьи случается ситуация, когда одному родителю необходимо отлучиться по срочным делам, а второй родитель занят на работе. 
Родителям приходиться решать проблему «с кем оставить ребенка?». Как правило, они просят посидеть с ребенком родственников, но бывают, что бабушки тоже заняты.
И тогда вопрос «с кем оставить ребенка на пару часов?» становиться острее. Эту ситуацию усложняет и ряд обстоятельств:
- сложно найти надежную няню;
- дороговизна услуг няни;
- традиция просить посидеть соседей не так сильна, как 30 лет назад. Поэтому многим родителям приходиться решать этот вопрос достаточно болезненно: отцу нужно отпроситься у работодателя или маме брать ребенка с собой.
Наиболее остро эта жизненная проблема встает, в семьях если мама воспитывает ребенка одна, семья воспитывает ребенка с проблемами в здоровье или у семьи нет достаточных средств для оплаты услуг частной няни.

С 2017 года АНО ЦСОН "ЗАБОТА" совместно с Министерством труда и социальной зашиты населения Республики Башкортостан в Дюртюлинском районе и городе Дюртюли реализуют республиканский социальный проект «Социальная няня». 
Он предусматривает, что любой родитель может воспользоваться социальной услугой «Кратковременный присмотр за детьми, в т.ч. детьми-инвалидами», которую предоставит социальный работник АНО ЦСОН «ЗАБОТА».


Кто может воспользоваться этой услугой? 
Услугу может получить любой гражданин, признанный нуждающимся при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизни, в данном случае это отсутствие возможности обеспечения ухода за  детьми. 
Услугу может получить даже гражданин пенсионного возраста, если он является опекуном несовершеннолетнего ребенка. 

Какие существуют условия для получения услуги?   
Единственным условием является наличие нуждаемости в связи с жизненными обстоятельствами, например, с необходимостью совмещения обязанности по воспитанию детей с работой или учебой. 

Надо ли что-то платить? 
Семье, признанной нуждающейся в предоставлении социальных услуг и при этом относящейся к категории малоимущей, услуга по уходу за ребенком будет оказываться бесплатно, не более двух раз в неделю, продолжительностью до 3 с половиной  часов за одно посещение. В случае, если среднедушевой доход семьи превышает 14 тысяч рублей, услуга предоставляется за плату или частичную плату, исходя из тарифов хозяйственных обществ автономных некоммерческих организаций (в среднем тариф по республике колеблется от 40 до 140 рублей за один час). Для признанных нуждающимся в социальном обслуживании Министерством труда утвержден тариф 124 рубля 90 копеек за одно посещение (до 3,5 часов). 


Каков «портрет» социальной няни? (возраст, образование, опыт работы и т.д.) 
Средний возраст социальных работников - 40-55 лет, они в большинстве имеют средне-специальное и средне-профессиональное образование и большой опыт работы по присмотру на дому, ранее это был присмотр за людьми пожилого возраста. Также большинство социальных работников сами зачастую являются многодетными мамами, поэтому имеют также опыт по уходу за детьми, в том числе, за малолетними.  обязательным условием для работы социальным работником прохождение курса оказания первой доврачебной помощи, подтвержденный свидетельством. 

Кто отвечает за качество работы социальных нянь, контролирует их работу?   
Услугу «социальная няня» предоставляют АНО ЦСОН "Забота, которым в 2015 году Министерством труда и социальной защиты населения РБ были делегированы полномочия по оказанию социальных услуг на дому. 
В соответствии с постановлением Правительства Республики Башкортостан государственный контроль в сфере социального обслуживания на территории Республики Башкортостан осуществляется Министерством. Кроме того, при министерстве действует Общественный совет, который осуществляет независимую оценку качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания. 

Есть ли отзывы от населения, жалобы или, наоборот, благодарности? 
Ввиду того, что на сегодняшний день услуга «социальная няня» не получила большого распространения из-за недостаточной информированности населения о возможности её получения, отзывов от населения пока не поступало. 

 

Куда надо обращаться? 

Сообщить о желании получить услугу обратившись в форме обращения на сайте или сообщить по телефону или электроной почте в разделе Контакты.

Для получения данной услуги семьям, воспитывающим детей до 3-х лет, а детей с особенностями развития – до 18 лет, следует обращаться в Северозападный межрайонный центр социальной помощи семье и детям (далее учреждение) http://kc50.mintrudrb.ru/.

Порядок оформления услуги. 

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении Услуги является наличие обстоятельства «отсутствие возможности обеспечения ухода (в том "числе временного) за ребенком-инвалидом, ребенком (детьми)».

Для получения Услуги Заявитель (родитель или иной законный представитель ребенка) подает заявление об отсутствии возможности обесспечения ухода (в том числе временного) за ребенком-инвалидом, ребенком {детьми) по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной зпциты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. № 159н, в котором указывается причина нуждаемости в предоставлении Услуги, сроки, периодичность, время и место (адрес) оказания услуги. Заявление с приложением необходимых документов, перечень  признание граждан нуждающимися в предоставлении Услуги.

После рассмотрения заявления Учреждение признает Заявителя нуждающимся в предоставлении Услуги или отказывает в её предоставлении. В сиучае признания Заявителя нуждающимся в предоставлении Услуги Учреждение в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг, которая включает в себя срок действия программы, форму предоставления Услуги «на дому», вид предоставления Услуги - в разделе социально-бытовых услуг - «обеспечение временного ухода (кратковременного присмотра) за ребенком-инвалидом, ребенком (детьми)», объем, периодичность, сроки предоставления Услуги, условия предоставлении Услуги, перечень рекомендуемых Поставщиков Услуги.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы передается Заявителю в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в Учреждении.

Далее гражданин после выбора Поставщика Услуги Заявитель представляет ему свой экземпляр индивидуальной программы. При выборе в качестве поставщика социальных услуг АНО ЦСОН "Забота" программа предоставлется в поставщику

Поставщик. Услуги в течение суток с даты представления индивидуальной программы заключает с Заявителем договор о предоставлении Услуги (далее — Договор), определяющий взаимные права, обязанности и ответственность сторон, периодичность и сроки оказания Услуги, порядок и размер оплаты оказания Услуги. Предметом Договора является предоставление услуги «кратковременный присмотр и уход за детьми» с учётом времени присмотра (ухода) и предоставления дополнительных услуг.

Услуга может предоставляться бесплатно, за плату или частичную плату.

Услуга предоставляется бесплатно:

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

если на дату обращения среднедушевой доход Заявителя ниже предельной величины   или  равен   предельной   величине   среднедушевого  дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Республики Башкортостан;

участникам Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в сшъе 2 Федерального закона "О ветеранах";

инвалидам Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в статье А Федерального закона "О ветеранах";

иным категориям граждан, установленным Законом Республики Башкортостан.

Услуга предоставляется за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход Заявителя превышает предельную величину ерднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Республики Башкортостан.

На 2017 год предельная величина среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно установлена в размере:

14044.5 рубля — для трудоспособного населения;

10750,5 рубля — для пенсионеров (Закон Республики Башкортостан от 2212.2016 .4» 446-з «О внесении изменения в статью 7 Закона Республики Башкортостан "О социальном обслуживании граждан в Республике Башкортостан"»).

При изменении размера среднедушевого дохода Заявителя, предельной везичины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Республики Башкортостан, тарифов на социальные услуги размер взимаемой платы за социальные услуги, предусмотренный договором, пересматривается, и в договор вносятся изменения в соответствии с законодательством.

Дополнительные социальные услуги сверх объемов, определяемых стандартом Услуги - «Обеспечение временного ухода (кратковременного присмотра) за ребенком-инвалидом, ребенком (детьми)», утвержденным Постановлением № 43, предоставляются Заявителю на условиях полной оплаты.
 

Написать нам